UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

GRUPO: MI-IOFE -1801-B2-001

Oferta exportable

ALUMNO: Gerardo Acosta D’Esesarte

UNIDAD 3

ACTIVIDAD 3: Diseño del proceso logístico

MTRA: Flor de la Cruz González.

Diseño del proceso logístico

¿Cuáles serían los beneficios de tener un proceso logístico bien diseñado?

El proceso logístico de exportación se trata de  planificar, implementar y controlar un eficiente y efectivo flujo de productos y/o servicios y de la información relativa a los mismos, desde el punto de origen, hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente al menor costo posible.

La logística reúne todos los métodos necesarios para la correcta operación de una empresa, por lo que para que una  empresa sea competitiva debe tener una buena gestión de su cadena de suministro, considerando aspectos como la transportación, los envíos y los inventarios.

Los beneficios de un proceso logístico bien implementado son:

* La posibilidad de explorar y conocer el terreno en el que se encuentra la empresa. Esta abarca, desde el control de inventarios de materiales y productos que permitan satisfacer la demanda, hasta un mayor control sobre lo que entra y sale de almacenes. De esta manera, se podrán procesar los pedidos con rapidez, logrando satisfacer eficientemente la demanda de los clientes.

* Permite gestionar la capacidad del transporte, la distribución del producto y evaluación de rutas para encontrar oportunidades de crecimiento y, a su vez, abarcar mercados cautivos.

* Posibilita el diseño de estrategias de logística, aprovechando nuevas y diversas herramientas tecnológicas que permitan el control absoluto de la cadena de suministros. Esta acción contribuirá al desarrollo del negocio y posibilitará el diagnóstico oportuno de un mercado en particular.

* Permite conocer si se están cumpliendo los objetivos trazados inicialmente. Esto será posible mediante el uso de la medición en tiempo real. Los indicadores de desempeño permitirán evaluar la distribución del producto, el transporte, los almacenes, entre otros factores.

* Permite analizar el entorno interno de la organización y evaluar si los líderes del grupo están brindando la motivación necesaria en el equipo de trabajo, que incentive a cada persona a obtener mejores resultados.

* Ayuda a facilitar las relaciones entre la producción y el movimiento de mercancías, al tiempo de que reducen tiempo y costos.

*Aumento en líneas de producción.

*Mantener cada vez menos inventarios.

*Entregas en el momento requerido, en el momento justo y con la calidad requerida.

*Desarrollo de sistemas de información.

* Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de la compañía.

* Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra de nuestros productos, como calidad, confiabilidad, precio y servicio.

*Reconocimiento de la  marca.

*Satisfacción del cliente.

 ¿Qué oportunidad tienen las empresas medianas y pequeñas para tener un proceso logístico eficiente?

En México hay  aproximadamente 4 millones 15 mil empresas de estas el  99.8% son micro, pequeñas y medianas empresas, pero son las que  generan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país;  lo que significa que estas empresas son la columna vertebral de la economía del país,  tienen un gran potencial de crecimiento para convertirse en empresas grandes pero tienen como su mayor reto el mantenerse en el mercado para competir con empresa multinacionales en un mundo cada vez más pequeño, por lo que deben al mismo tiempo atraer más clientes y al mismo tiempo encargarse de la operación de la empresa por lo que no cuentan con  la especialización en los campos que contempla toda su operación, o esta sale de sus capacidades de infraestructura, por ello ven  incrementados sus costos hasta en un 30% de sus ventas por no tener una política adecuada en materia de logística, pues  suelen recurrir a terceros para solicitar  sus servicios, es decir, a  empresas que tengan la experiencia necesaria para brindarles el soporte que ellas necesitan, mientras que los países con mejores prácticas en logística ubican el costo por debajo de 10%.

México tiene potencial para ser una plataforma logística de comercio internacional, por sus recursos naturales, por su situación geográfica, por sus tratos comerciales, por su estabilidad económica, política y social pero muchas  las empresas nacionales no ingresan a los mercados internacionales porque desconocen cómo diseñar una cadena logística para distribuir sus productos.

Una logística adecuada brindaría  la oportunidad a las PyMEs de acortar sus cadenas de suministro, lo que potencialmente les permitiría reducir los costos en diferentes niveles de la organización: contar con tiempos más rápidos de entrega se traduce en una reducción al mínimo en dinero invertido en inventarios, etc.,  además, las PyMEs deben buscar cumplir con las expectativas de entrega del cliente, así sin  duda el  ser más eficientes al interior les permitirá ser ágiles ante los requerimientos del exterior.

Por ello es de suma importancia que las Pymes conozcan e implanten un sistema de logística que les permita controlar el flujo de sus mercancías desde el punto de fabricación hasta el punto destino permitiéndole estar el momento exacto en el punto exacto donde el cliente desea consumirlo, para reducir costos y aumentar el número de clientes potenciales, así como de ventas, ya que por las condiciones del país el uso de un sistema logístico bien implementado es una gran oportunidad de competencia.

Del producto y la empresa que seleccionaste en la unidad 1, elabora un bosquejo de un diagrama del proceso logístico y la descripción de puestos que implantarías en tu empresa exportadora.

Producto:

Marca: Aqualetas

Razón Social:           INDUSTRIAL DE URETANOS S.A. DE C.V.

El producto que esta marca ofrece a los consumidores son zapatos plásticos y sintéticos, cómodos con diferentes líneas para cada tipo de consumidor como una línea para mujer, una línea de productos de confort, todo terreno etc., realizados con gran calidad.

Giro de la empresa y sector al que pertenece.

Actividad / Giro          Fabricación de calzado de plástico

Sector zapatero

Antecedentes de la empresa

Industrial de Uretanos, S.A. de C.V. Es una empresa mexicana que se enfoca al giro de las sandalias y pantuflas, establecida en la Ciudad de México, se fundó en 1972 por lo que cuenta con 42 años en el mercado y cuenta con un promedio de 100 empleados en sus orígenes  se desarrolló muy discretamente y en la actualidad tiene ventas a nivel nacional en todas la zapaterías importantes así como supermercados como soriana Wall mart etc. así como ventas de catálogo con proveedores como Andrea y otros

Produce calzado para playa para descanso, para confort en la calle de uso semirudo, explorador y calzado para dama descubierto.

Tiene ventajas competitivas ya que hay una variedad como la que lanza esta empresa con este material con que se realiza y que puede pelear con los estándares más altos y los costó que son accesibles a todos los bolsillos.

Filosofía de la empresa

Somos una empresa con más de 30 años de experiencia, nuestro producto se encuentra en los principales almacenes, y tiendas de autoservicio, así como en las cadenas de zapaterías más importantes de la República Mexicana.

Las tecnologías utilizadas en los procesos son de última generación, nuestra gente es capacitada para desarrollar óptimamente su trabajo en un ambiente de respeto y fraternidad.

La calidad y mejora constante de nuestros productos, son la piedra angular de la empresa.

Trabajamos seria y armónicamente con nuestros clientes y proveedores, buscando el desarrollo integral y sinérgico con toda nuestra proveeduría por una parte y por otra, la rápida y correcta atención a toda nuestra clientela.

Palmira es una de nuestras marcas que cuenta con exclusivos diseños de vanguardia; para la mujer de hoy, que trabaja, estudia, es madre y le gusta divertirse.

 Nuestros modelos anatómicos le proporcionan a sus pies confort y descanso en un diseño innovador.

El mercado

El país destino es Singapur, su tipo de economía de mercado es muy desarrollada y exitosa, una economía de mercado libre es uno de los países económicamente más prósperos del mundo. Con una renta per cápita de $56.532 en 2010, se sitúa como el país más rico del mundo,  entre 1976 y 2014, Singapur creció un 6,81% anualizado. Pero lo mejor es que su futuro no puede ser más prometedor, ya que se prevé que siga ocupando el primer puesto en 2050, con una renta de $137,710 (ajustado a poder adquisitivo de 2010). La economía de Singapur está muy industrializada. El sector industrial supone un cuarto del PIB, este es de 311,28 miles de millones de dólares. Pertenece al grupo de países con altos ingresos ya que es uno  de los centros neurálgicos del comercio mundial, el segundo puerto que más mercancías mueve y el tercer mayor centro Financiero a nivel mundial,  su economía depende en gran medida del comercio y de la manufactura, su economía está muy industrializada. El sector industrial supone un cuarto del PIB, en lo que se refiere al  poder adquisitivo es el tercer país con mayor renta per cápita del mundo y de los primeros también en lo que se refiere en educación, sanidad, transparencia, política, y competitividad económica, su población es totalmente urbana, baja tasa de natalidad  y prácticamente toda la población es alfabeta; su crecimiento ha sido a un ritmo acelerado en la etapa de la edad de alto consumo masivo.

Diagrama del proceso logístico

              EL ORGANIGRAMA, FUNCIONES Y ACTIVIDADES

Estructura organizativa

Cuenta con una dirección general de la que dependen las áreas de:

1.- producción que se encarga de Medición del trabajo.

*Métodos del trabajo.

*Ingeniería de producción.

*Análisis y control de manufactura y producción de los zapatos

*Planeación y distribución de instalaciones.

*Administración de materias primas y de  salarios.

*Higiene y seguridad industrial.

*Control de la producción y de los inventarios.

*Control de Calidad.

2.-Área de marketing y logística que se dedica a

 *Planificación y control 

 *Estudio de mercado interno, y del mercado destino para la exportación.

*Establecer canales de distribución más adecuados para la venta del producto en Singapur.

*Planes de Marketing para el mercado nacional e internacional.

* Promoción y publicidad del producto, en México y en Singapur.

*Administración de internet y redes sociales verificando la información del producto, la empresa y ventas en idiomas español, inglés, chino y malayo para estar presente en el nuevo mercado.

3.-De esta área depende al área de ventas que se encarga de:

* Control de inventarios para venta nacional y para la exportación.

* Seguimiento de  ventas, mermas y pedidos para su colocación en el mercado mexicano y en el extranjero.

*control de ventas en México y en Singapur.

4.-Área de finanzas que se dedica

*Análisis de los datos financieros

*Ejecutar planes de financiamiento para la exportación

*Determinar la capacidad productiva de la empresa para cubrir tanto el mercado interno como el mercado destino de la exportación.

* Fijación del valor de los activos

*Planificación a corto y largo plazo para la exportación y apertura de nuevos mercados en el mundo.

5.-Área de recursos humanos

*Planificación de plantilla.

*Descripción de los puestos.

*Definición del perfil profesional.

*Selección del personal.

*Formación del personal.

*Tramitación de despidos.

*Elección y formalización de los contratos.

*Gestión de nóminas y seguros sociales.

*Gestión de permisos, vacaciones, horas extraordinarias, bajas por enfermedad.

*Control de absentismo.

*Régimen disciplinario.

Organigrama

FUENTES:

5 ventajas de implementar un plan estratégico de logística en tu empresa, en Conexión Exan, en: https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2018/01/5-ventajas-de-implementar-un-plan-estrategico-de-logistica-en-tu-empresa/}

Proceso logístico de exportación, en: http://www.prompex.gob.pe/Miercoles/Portal/MME/descargar.aspx?archivo=A2EAD105-7AEB-41E0-9907-9BF7A110A556.PDF

8 trucos de logística para ser competitivo, en Entrepreneur, en: https://www.entrepreneur.com/article/267891

 5 ventajas de implementar un plan de logística, en MBA y educación ejecutiva, en: https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/5-ventajas-de-implementar-un-plan-de-logistica

Nayeli Meza Orozco, Tips para tener un proceso de logística exitoso, en Forbes, en:  https://www.forbes.com.mx/tips-para-tener-un-proceso-de-logistica-exitoso/

Pymes operan con altos costos logísticos, en Elempresario.mx, en: http://elempresario.mx/actualidad/pymes-operan-altos-costos-logisticos

La importancia de la logística en las PyMEs, en Pymempresario, en: https://www.pymempresario.com/2014/06/la-importancia-de-la-logistica-en-las-pymes/

Isabel Mayoral Jiménez e Ivonne Vargas, PYMES, VÍCTIMAS DE LOGÍSTICA DEFICIENTE, en Expansión, en: https://expansion.mx/economia/2011/09/30/pymes-victimas-de-una-mala-logistica